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无锡火车站预计月底购学生票不必窗口排队

江南晚报 2015/4/13 22:43:43

  春运即将启动,记者昨天从无锡火车站获得一个好消息:包括无锡火车站、无锡东站、无锡新区站、无锡惠山站共计44台自助售票机正在安装学生票售(取)功能软件,预计到本月底,将安装完成并启用。届时,学生旅客购票、取票就不必非到窗口排长队了,在自助售票机上就能搞定。

  根据铁路部门优先办理学生票的规定,2013年12月10日至19日,集中发售2014年2月24日前的学生团体往返票;2013年12月20日起,互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。而往年学生票只能在窗口办理,学生需要排长队,办理时要看身份证、学生证等,速度较慢。2014年春运,为了方便学生购票、取票,提高学生票办理效率,铁路部门将在车站设置的自动售(取)票机增加售(取)学生票功能。

  无锡站有关人士介绍了自助售票机上学生票的购票流程:在选取学生席并确认购票后,程序会首先提示旅客刷学生证优惠卡,在学生证优惠卡验证通过后,程序会继续提示旅客刷二代身份证,当学生证优惠卡记录的身份证号与二代身份证号一致时,方可进行后续的支付、制票等流程。若一次购买多张票时,请按照屏幕提示依次刷相应证件。

  学生票取/换票流程与购票流程相反,旅客需先刷二代身份证,屏幕会显示旅客的订单信息,当旅客选中打印的车票中包含学生票时,程序会提示旅客刷学生证优惠卡,同样,学生证优惠卡验证通过才能取票成功。

  需要提醒广大学生旅客的是:学生的优惠卡信息要完整,必须包含姓名、身份证号、学校简称、学校地址、家庭住址、学生优惠卡号信息。且在使用时,必须保证学生证优惠卡及二代身份证是同一个人的。购买或者换取学生票时,学生的学校地址与家庭地址信息必须是全国车站字典表里有的车站(铁路已提交教育部的学生优惠卡系统),否则系统不能识别,需要学生去学校修改学生证优惠卡信息。发到站与学生证优惠卡区间要一致,车票的发站与到站信息必须是学校地址与家庭住址之间,否则,程序会提示优惠区间错误或超出优惠区间里程,购票也会失败。

  另外,客票系统后台控制优惠次数为一年4次,超过4次将验证失败,若该卡对应客票系统后台数据已经为4次,则该卡在自助设备及窗口均不能购买学生票。换取车票时,如有多张学生票需要打印,验证时会按照车票张数(联程票只扣一次)扣除学生优惠卡次数。

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